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Conversion Rate Optimization

Nous transformons votre site en

machine à convertir

Ne laissez pas l’expérience sur votre site ruiner vos efforts d’acquisition. Nous identifions tous les points faibles de votre site et vous proposons de les corriger facilement.

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Ne laissez pas l’expérience sur votre site ruiner vos efforts d’acquisition. Nous identifions tous les points faibles de votre site et vous proposons de les corriger facilement.

ligne processus pourquoi est ce que le CRO doit être votre obsession CRO

Pourquoi est-ce que le CRO doit être votre obsession ?

icone 1 pourquoi est-ce que le CRO doit être votre obsession CRO

Si les coûts media augmentent mais que votre taux de conversion ne progresse pas, vos campagnes vont régresser.

icone 2 pourquoi est-ce que le CRO doit être votre obsession CRO

Si votre panier moyen est faible (30€), il vous sera impossible de rendre vos campagnes d’acquisition rentables.

icone 3 pourquoi est-ce que le CRO doit être votre obsession CRO

Vous avez besoin d’un regard extérieur sur votre site. Nous saurons identifier ses points faibles que vous manquez de repérer par habitude.

icone 4 pourquoi est-ce que le CRO doit être votre obsession CRO

L’amélioration du taux de conversion grâce au CRO bénéficiera à tous vos canaux. Qu’ils soient payants comme gratuits (SEO, email, réseaux sociaux, trafic direct).

Ce que nous faisons pour vous

Nous passons au peigne fin votre site.

Et nous vous proposons des améliorations concrètes et immédiatement actionnables.

Nous vous transmettons :    

une présentation avec tous les avant-après des pages que nous avons redesignées  

une maquette Figma prête à l’emploi que vous pourrez intégrer avec vos développeurs

pile de screenshots montrant les différentes étapes de nos recommandations en matière de cro
Booster mes ventes
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pile de screenshots montrant les différentes étapes de nos recommandations en matière de cro

Un aperçu du rapport que vous recevrez

Un avant-après agrémenté d'explications

NOTRE RECOMMANDATION

Redesign du panier

Recommandation 1 de l'avant/après Purifico CRO

L'ajout d'une barre de progression va pousser vos utilisateurs à ajouter des produits afin d'atteindre le palier suivant qui déclenche un cadeau. Cela augmentera votre panier moyen.

Recommandation 2 de l'avant/après Purifico CRO

Ajout de preuve sociale pour rassurer l'utilisateur en lui montrant qu'il fait un choix approuvé par d'autres clients avant lui.

Recommandation 3 de l'avant/après Purifico CRO

Cross sell d'un produit complémentaire à celui ajouté dans le panier, afin d'augmenter le panier moyen de la commande et d'initier l'utilisateur à votre gamme complète.

Recommandation 4 de l'avant/après Purifico CRO

Bouton checkout visible sans avoir besoin de scroller vers le bas, afin de faciliter le passage à l'action.

Avant/après des recommandations CRO faites

Un aperçu du rapport que vous recevrez

Un avant-après agrémenté d'explications

NOTRE RECOMMANDATION

Redesign du panier

Recommandation 1 de l'avant/après Purifico CRO

L'ajout d'une barre de progression va pousser vos utilisateurs à ajouter des produits afin d'atteindre le palier suivant qui déclenche un cadeau. Cela augmentera votre panier moyen.

Recommandation 2 de l'avant/après Purifico CRO

Ajout de preuve sociale pour rassurer l'utilisateur en lui montrant qu'i fait un choix approuvé par d'autres clients avant lui.

Recommandation 3 de l'avant/après Purifico CRO

Cross sell d'un produit complémentaire à celui ajouté dans le panier, afin d'augmenter le panier moyen de la commande et d'initier l'utilisateur à votre gamme complète.

Recommandation 4 de l'avant/après Purifico CRO

Bouton checkout rendu visible sans avoir besoin de scroller vers le bas, afin de faciliter le passage à l'action.

Avant/après recommandations CRO pour Purifico

Nos réalisations

Avant/après recommandations CRO Luko desktop

LUKO

ABOVE THE FOLD

assurance

AJOUT D'UNE BARRE AU DESUS DU HEADER

L'ajout de cette barre est efficace pour augmenter la valeur perçue :
- Un des "petits plus" de l'offre. Exemple : on résilie votre ancien contrat!
- De la preuve sociale (avis, étoiles)
- Pour un site e-commerce, on peut rajouter la livraison gratuite.

SUPPRESSION DU HAMBURGER MENU

Il détourne les utilisateurs de la page de vente, et les fait s’égarer sur d’autres pages du site. Cela diminue la probabilité qu’ils fassent l’action attendue, à savoir faire une simulation.

TRANSFORMER UNE PHRASE LONGUE EN 3 ARGUMENTS PHARES

Les utilisateurs ne lisent pas sur internet. Ils scannent les pages, à la recherche d’infos clé. Les phrases longues seront souvent sautées. C’est donc préférable de les transformer en 3 points clés, présentés synthétiquement.

AJOUT DE PREUVE SOCIALE

Au dessus de la ligne de flottaison, il est indispensable d’amener un peu de réassurance en montrant de la preuve sociale. L’ajout des étoiles Google amène tout de suite un peu de crédibilité!

AJOUT DE LA BARRE PRESSE

Toujours dans cette logique de réassurance, montrer que la presse parle de Luko permettrait de renforcer encore sa crédibilité, avec des logos connus des internautes.

Avant/après recommandations CRO Frais et local desktop

FRAIS ET LOCAL

ABOVE THE FOLD

institutionnel

MISE EN AVANT DU NOMBRE DE POINTS DE VENTE

En arrivant sur le site, on ne comprend pas très bien ce qu'on peut en obtenir.
Dire qu'il y a 8000 points de vente apporte de la crédibilité. Il faut le mettre en avant !

AJOUTER UN PEU DE CHALEUR

La version d'origine est très froide : fond blanc, pas de visuel.
L'ajout de ce visuel qu'on trouve plus bas sur la page amène un peu plus d'"humanité".
L'idéal étant de mettre une vraie photo de producteurs avec son client par ex.

UN APPEL À L'ACTION PLUS POSITIF

"Recherche" est froid.
Mettre en avant qu'on va en cliquant trouver des produits frais permet de se concentrer sur le résultat obtenu.
Bien plus incitatif.

RÉSUMER LES 3 POINTS CLÉS DE L'OFFRE

Le texte d'origine décrit bien l'offre du site. Mais il serait utile de valoriser les bénéfices pour l'utilisateur :
🌾 Le fait de soutenir les producteurs locaux
🗺️ De redécouvrir les produits de sa région
🥬 De manger potentiellement + sainement et de manière + responsable.

METTRE EN AVANT LES LOGOS IMPORTANTS

Cela amène beaucoup de crédibilité et permet de donner le cadre de la plateforme.

Avant/après recommandations CRO Pure. desktop

PURE.

PAGE DE PRODUIT

DTC

household supplies

MISE EN AVANT D'UNE PREUVE SOCIALE

On redesigne la preuve sociale pour mieux afficher les étoiles Trustpilot, qui renforcent la confiance.

PRATICITÉ DES OPTIONS

On utilise des menus déroulants pour le choix de la quantité et du parfum.
Cela permet de gagner de la place !

BÉNÉFICES DE LA BOUTIQUE

Ajout de 3 pictogrammes clés pour faire comprendre en un clin d'œil les bénéfices du produit.

ACCESSIBILITÉ DU CTA

On remonte le call to action pour qu'il soit visible immédiatement "above the fold".
Comme ça, pas besoin de scroller vers le bas pour le chercher et passer à la suite.

On glisse en dessous un peu de réassurance sur le délai de livraison, toujours utile !

On aurait pu mettre aussi les pictos des moyens de paiement dispos pour ajouter de la crédibilité à la boutique. Aussi, on supprime le sélecteur de quantité dans le bouton.
Ajout au panier : Pas directement utile car on peut choisir la quantité plus haut via les nombres de lavages.

Avant/après recommandations CRO Respire desktop

RESPIRE

ABOVE THE FOLD

DTC

beauty supplies

METTRE EN AVANT LA GAMME VS 1 PRODUIT

Respire ce n'est plus seulement un déodorant, mais désormais toute une gamme.
Mettre en avant l'offre complète fait comprendre qu'on peut y faire presque tout son shopping hygiène beauté. De quoi monter le panier moyen de la commande.

RAPPEL FORT DE LA PROMESSE RESPIRE

La HP actuelle fait un peu catalogue de produits.
Donc la promesse unique de Respire n'est pas instantanément identifiable.
Il faut clarifier le positionnement de la marque : Respire = Sain x Naturel x Performant

AJOUT DE LA PREUVE SOCIALE SOUS L'APPEL À L'ACTION

"25 000 avis vérifiés", c'est énorme. Il faut le mettre en avant.
Le glisser sous le CTA (call to action) ajoute cette réassurance qui facilite le passage à l'action.

AJOUT DES LOGOS PRESSE

On ne rassure jamais assez les utilisateurs.
Même si Respire est très connu, la nouvelle audience qui découvre la marque sera confortée en voyant les mentions presse de titre très connus.

ON LAISSE APPARAÎTRE LE LIEN VERS LES MEILLEURES VENTES

On l'a juste diminué en taille. Mais sa présence invite à découvrir le reste du site vers le bas.

Avant/après recommandations CRO LEBON desktop

LEBON

PAGE DE PANIER

DTC

smart home

BARRE D'ANNONCE

Remplaçons l'adresse email contact (peu utile) par de la preuve sociale.
Lorsque l’on souhaite dépenser 549€, on a besoin de savoir que 2000 autres personnes ont fait ce choix et ne le regrettent pas.

RÉCAPITULATIF CLAIR DE CE QU'ON ACHÈTE

Les bases : Visuel produit + nom + prix, et les ajouts utiles :
- Rappel de la livraison gratuite.
- Les 42 avis clients pour conforter le client.
- On glisse un "Excellent choix" pour rassurer encore plus.

ENCART DISCRET ET EFFICACE POUR LE CODE PROMO

Cela permet aux utilisateurs et acheteurs de la marque de pouvoir rentrer un code promo qu’ils ont trouvé sur internet directement après le récapitulatif de leur panier.

CROSS SELLING SUR DES PRODUITS À AJOUTER EN UN CLIC

Les utilisateurs doivent pouvoir avoir le choix et ajouter des équipements ou des outils qui correspondent au produit qu’ils ont déjà placé dans leur panier.

3 PICTOS POUR RAPPELER DES INFOS UTILES

Les utilisateurs pourront directement disposer des bénéfices que propose la marque, pour pouvoir être rassurés sur les produits qu’ils achètent, ainsi que sur les conditions de vente.

Au vu du prix du produit, on aurait pu opter pour une autre approche qui utiliserait la page panier comme page produit. On aurait rappelé les bénéfices principaux du produit pour faciliter la prise de décision : X heures de ménage économisées / Aspire, nettoie ET stérilise /Efficace dans les recoins.

Avant/après recommandations CRO Le biberon français desktop

LE BIBERON FRANÇAIS

PAGE DE PRODUIT

DTC

baby supplies

RÉDUIRE LA TAILLE DE LA "TOP BAR"

Sur la version d’origine elle prend trop de place, et affiche trop d’infos. Elle donne donc moins envie d’être lue. 2 manières de la réduire si on tient à afficher 2 infos :
- Utiliser un carrousel dans cette barre.
- Créer deux barres distinctes de couleurs différentes.

RÉDUIRE LA TAILLE DU VISUEL PRODUIT

Le visuel est si grand qu’il empêche les utilisateurs de voir toutes les informations, notamment le titre du produit.
On propose de le réduire pour permettre l’apparition du carrousel. Ajouter des photos lifestyle dans les images choisies. Et au clic, pouvoir les afficher en plein écran.

INDIQUER LES INFOS CLÉS AUTOUR DU TITRE

Pour plus de clarté, on ajoute la contenance et l’âge minimum. On remplace le bloc avis garantis par une ligne avec les étoiles. On réduit la taille de la typo, qui n’avait pas besoin d’être aussi grande.

RÉCAP CLAIR DES FONCTIONNALITÉS PRINCIPALES

On ne va pas essayer de tout dire, mais de mettre en avant les points saillants.
Les autres infos pourront être affichées dans la description plus bas.

AJOUT DU PRIX DANS LE ADD TO CART

L’internaute n’aura pas besoin de rechercher le prix à nouveau sur la page.
On ajoute les moyens de paiement acceptés sous le bouton.

Cela crédibilise la marque !

Avant/après recommandations CRO Piece&Love desktop

PIECE&LOVE

PAGE DE COLLECTION

DTC

hobbies

L'enjeu d'une page de collection, c'est de donner assez de détails pour ne pas rendre la visite de la page produit non déceptive.
Et de donner un aperçu facile de l'étendue de votre collection.

CHANGER LE NOM DE LA PAGE

On renomme Collection en Nos puzzles et on ajoute de la preuve sociale, pour prouver aux utilisateurs que les puzzles de chez Piece&Love sont appréciés par les gens qui en ont acheté, et qu’ils sont de bonne qualité.

NOUVELLE MISE EN PAGE

On utilise 2 colonnes pour mettre en avant plus de produits, car la page originale n’en avait qu’une. Cela permet aux utilisateurs de voir plus de produits et de pouvoir voir directement plus de choix lorsqu’ils arrivent sur le site.

DESCRIPTIF CLAIR POUR CHAQUE PRODUIT

Pour donner plus de détails aux utilisateurs lorsqu’ils sont intéressés par un produit particulier, on leur donne directement dans la page de collection plus d’informations : Son nom, son nombre de pièces, sa difficulté ainsi que son prix. La page originale ne donnant que le nom du produit et son prix, des utilisateurs pourraient ne pas avoir assez d’informations lorsqu’ils se renseignent dessus.

On pense que cette version permettra aux utilisateurs de trouver plus facilement ce qu'ils cherchent sur le site.

Et donc d'améliorer le taux de conversion global du site !

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Nos réalisations

Avant/après recommandations CRO Luko mobile
Recommandation 1 CRO Luko mobile

AJOUT D'UNE BARRE AU DESSUS DU HEADER

Recommandation 2 CRO Luko mobile

SUPPRESSION DU HAMBURGER MENU

Recommandation 3 CRO Luko mobile

TRANSFORMER UNE PHRASE LONGUE EN 3 ARGUMENTS PHARES

Recommandation 4 CRO Luko mobile

AJOUT DE PREUVE SOCIALE

Recommandation 5 CRO Luko mobile

AJOUT DE LA BARRE PRESSE

Avant/après recommandations CRO Frais et local mobile
Recommandation 1 CRO Frais et local mobile

MISE EN AVANT DU NOMBRE DE POINTS DE VENTE

Recommandation 2 CRO Frais et local mobile

AJOUTER UN PEU DE CHALEUR

Recommandation 3 CRO Frais et local mobile

UN APPEL À L'ACTION PLUS POSITIF

Recommandation 4 CRO Frais et local mobile

RÉSUMER LES 3 POINTS CLÉS DE L'OFFRE

Recommandation 5 CRO Frais et local mobile

METTRE EN AVANT LES LOGOS IMPORTANTS

Avant/après recommandations CRO Pure. mobile
Recommandation 1 CRO Pure. mobile

MISE EN AVANT D'UNE PREUVE SOCIALE

Recommandation 2 CRO Pure. mobile

PRATICITÉ DES OPTIONS

Recommandation 3 CRO Pure. mobile

BÉNÉFICES DE LA MARQUE

Recommandation 4 CRO Pure. mobile

ACCESSIBILITÉ DU CTA

Avant/après recommandations CRO Respire mobile
Recommandation 1 CRO Respire mobile

METTRE EN AVANT UNE GAMME VS 1 PRODUIT

Recommandation 2 CRO Respire mobile

RAPPEL FORT DE LA PROMESSE RESPIRE

Recommandation 3 CRO Respire mobile

AJOUT DE LA PREUVE SOCIALE SOUS L'APPEL À L'ACTION

Recommandation 4 CRO Respire mobile

AJOUT DES LOGOS PRESSE

Recommandation 5 CRO Respire mobile

ON LAISSE APPARAÎTRE LE LIEN VERS LES MEILLEURES VENTES

Avant/après recommandations CRO LEBON mobile
Recommandation 1 CRO LEBON mobile

BARRE D'ANNONCE

Recommandation 2 CRO LEBON mobile

RÉCAPITULATIF CLAIR DE CE QU'ON ACHÈTE

Recommandation 3 CRO LEBON mobile

ENCART DISCRET ET EFFICACE POUR LE CODE PROMO

Recommandation 4 CRO LEBON mobile

CROSS SELLING SUR DES PRODUITS À AJOUTER EN UN CLIC

Recommandation 5 CRO LEBON mobile

3 PICTOS POUR RAPPELER DES INFOS UTILES

Avant/après recommandations CRO Le biberon français mobile
Recommandation 1 CRO Le biberon français mobile

RÉDUIRE LA TAILLE DE LA "TOP BAR"

Recommandation 2 CRO Le biberon français mobile

RÉDUIRE LA TAILLE DU VISUEL PRODUIT

Recommandation 3 CRO Le biberon français mobile

INDIQUER LES INFOS CLÉS AUTOUR DU TITRE

Recommandation 4 CRO Le biberon français mobile

RÉCAP CLAIR DES FONCTIONNALITÉS PRINCIPALES

Recommandation 5 CRO Le biberon français mobile

AJOUT DU PRIX DANS LE ADD TO CART

Avant/après recommandations CRO Piece&Love mobile
Recommandation 1 CRO Piece&Love mobile

CHANGER LE NOM DE LA PAGE

Recommandation 2 CRO Piece&Love mobile

NOUVELLE MISE EN PAGE

Recommandation 3 CRO Piece&Love mobile

DESCRIPTIF CLAIR DE CHAQUE PRODUIT

Nos formules

recommandé

Pack 10 tips

2 500 €

Mobile

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Analyse approfondie du site

Identification des zones de friction et des sections à améliorer

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Redesign de 10 sections clés

Propositions de changements expliquées et maquettées (Avant/Après)

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Recos orientées performance

Taux de conversion, panier moyen

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Redesign de 30 sections clés

Propositions de changements expliquées et maquettées (Avant/Après)

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Taux de conversion, panier moyen

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Combien de temps nécessaire pour recevoir mon rapport d’analyse ?
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3 semaines car nous voulons que les maquettes soient les plus précises possibles.

Est-ce que cela inclut la mise en place des recommandations ?
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Non, nous nous concentrons sur le design qui est le sujet sur lequel nous apportons un maximum de valeur.

Est-ce que vous allez toucher à mon site ?
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Non, nous nous concentrons sur l’analyse de la version actuelle du site. Nous ne changeons rien au site nous mêmes.

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